امروز: چهارشنبه، 12 اردیبهشت 1403
09/15 1395

گروه بازارپول - بانک صادرات ایران که همزمان با ولادت با سعادت حضرت محمد مصطفی (ص) و امام جعفر صادق (ع) به منظور  ارج نهادن به نقش و جایگاه مشتریان، قرعه كشي طرح كليك را برگزار می کند، اعلام کرده که گزارش عملکرد دستگاههاي خودپرداز بانک صادرات ایران طی آبان ماه بیانگر٩٦ درصد خدمات دهی موفق و مطلوب به هموطنان است.
به گزارش پایگاه خبری راز پول، این بانک در پاسخ به مشاركت مشتريان و ترويج فرهنگ بانكداري نوين ، طرح كلیک باشگاه مشتریان را به اجراء گذاشته است که قرعه كشي طرح یاد شده همزمان با ولادت باسعادت حضرت محمد (ص) و امام جعفر صادق(ع) در ٢٧ آذرماه برگزار می شود.
براساس این طرح تمامی مشتریان حقیقی که دارای حداقل یک حساب در این بانک و یا نسبت به گشایش حساب اقدام کرده اند، با استفاده از درگاه‌های الکترونیکی و انجام تراکنش‌های غیرحضوری مي توانستند کسب امتیاز کنند.
 این گزارش می افزاید امتیاز هر فعالیت در طرح کلیک براساس جدول جامع امتیازی بخش بانکداری الکترونیکی مندرج در وب سایت باشگاه مشتریان به نشانیclub.bsi.ir محاسبه شده و مشتریان می‌توانند با مراجعه به سایت یادشده امتیازات خود را مشاهده کنند.
بر این اساس جوایز این طرح شامل دو دستگاه خودروی هیوندای IX٣٥، ١٠٠ عدد کمک هزینه خرید لپ تاپ، ٢٠٠ عدد کمک هزینه خرید گوشی هوشمند، ٢٠٠ عدد کمک هزینه خرید تبلت و ٢٠٠ عدد کمک هزینه خرید ساعت مچی هوشمند به قید قرعه به برندگان آن اعطاء خواهد شد.
شايان توجه است؛ مشتریان حقیقی این بانک از طریق استفاده از درگاه‌های خودپرداز، اینترنت بانک، همبانک، همراه بانک، تلفن بانک، پایانه‌های فروش متصل به حساب‌های بانک و درگاه خرید اینترنتی مطابق طرح یاد شده مي توانستند امتیاز کسب کنند بانک صادرات به منظور ترویج فرهنگ بانکداری نوین، کاهش هزینه ها و صرفه جویی در وقت مشتریان طرح های متنوع دیگری را در دستور کار قرار داده که در آینده از آنها رونمایی خواهد شد.


همچنین این بانک به منظور ارائه خدمات مطلوب و متنوع به هموطنان در اقصی نقاط کشور، نسبت به نصب و راه اندازي ٥هزار و ٣٣ دستگاه خودپرداز اقدام کرده است. بانک ياد شده برای افزايش رضايت مندي مشتريان، ضمن پایش و رصد عملکرد اين دستگاه ها به صورت متمرکز و مستمر، ارتقاء كمي و كيفي عملکرد آنها را دستور كار قرار داده و با طراحی و عملیاتی کردن خدمات متنوع امکان دسترسی بیشتر مشتریان به خدمات سريع و آسان را فراهم ساخته است.

شایان توجه است این بانک ١٢ درصد از دستگاههاي خودپرداز كل كشور را داراست كه از اين تعداد ٩٢١ دستگاه در تهران و ٤هزار و ١١٢ دستگاه را در استانها نصب و راه اندازی كرده است که علاوه بر ارائه خدمات به مشتریان بانک به دارندگان کارت بانکها عضو شتاب نیز خدمات دهی دارند. 

اين گزارش حاکی از انجام روزانه به طور متوسط ٤٠٣ تراکنش به ازای هر دستگاه بوده و در مجموع هر روز بیش از ٢ میلیون تراکنش موفق انجام می شود.

این گزارش مي افزايد: بانک صادرات ايران در راستای پاسخگویی به نیاز مشتریان علاوه بر خدماتی همچون: دریافت و پرداخت وجوه، اعلام مانده خرید شارژ ، انتقال وجه ، پرداخت اقساط و.... امکان اعلام مفقودی کارت، پرداخت وجه بدون کارت و واريز وجوه به حساب موسسات عام المنفعه و خيريه نظیر: موسسه حمايت از كودكان سرطاني(محك)، ستاد بازسازی عتبات عالیات، کمیته امداد امام خمینی(ره) و آستانه مقدسه حضرت فاطمه معصومه(س) را نیز عملیاتی کرده است.

.

ارسال نظر

نام:*
ایمیل:*
متن نظر:
کد امنیتی: *
عکس خوانده نمی‌شود